“自我(wǒ)管理”與“經營管理”對個人、對公司的重要性不言而喻，那麽如何進行“自我(wǒ)管理”與“經營管理”呢？本期分(fēn)享交流會我(wǒ)們誠邀到了在造價咨詢行業從業20年的職業經理人廖老師，爲我(wǒ)們答疑解惑，廖老師結合了自身經曆、工(gōng)作經驗和行業特點，給我(wǒ)們帶來了滿滿的幹貨。
01 什麽是“自我(wǒ)管理”？
“自我(wǒ)管理”：即經營自己，管理自己，改變自己，即個體(tǐ)對自我(wǒ)的管理，我(wǒ)們通過意識指導行爲，采取行動，對自己的外(wài)在和内在做出改變，全方位提升自己。外(wài)在包含了如身體(tǐ)狀态、精神狀态、外(wài)貌氣質、談吐、家庭環境等等一(yī)切外(wài)部形象和環境。内在則包含了心态、情緒、信譽、人品、見識等等非一(yī)眼可見的、不直接表露的，存在于内心的内在素質。
02 爲什麽要進行“自我(wǒ)管理”？
“自我(wǒ)管理”在我(wǒ)們的日常生(shēng)活、工(gōng)作學習中(zhōng)都扮演着十分(fēn)重要的角色。無論我(wǒ)們想要在某方面成長發展，必須善于自我(wǒ)管理，知(zhī)道我(wǒ)是誰、我(wǒ)在哪兒，處于何種位置、要做什麽、怎麽做、怎麽才能達成目标，實現自我(wǒ)價值。
情緒爆發
現在哪一(yī)類人群面對另一(yī)類人群容易情緒爆發呢？比如：父母面對孩子。父母在輔導孩子做家庭作業的時候，父母在面對孩子考出不如意的成績的時候……愛之深責之切，或有嚴厲斥責、或有冷暴力，但不論是那種負面情緒的傳達都會緻使孩子受到一(yī)定程度的内在傷害然後通過外(wài)在表現出來，沒有強烈反抗情緒的孩子通常會表現不自信，而這種不自信勢必對孩子以後的成長是産生(shēng)不良影響的。學會情緒控制，避免傷害，同樣在工(gōng)作中(zhōng)情緒管理也是一(yī)門必修課。
知(zhī)識、見識、格局
知(zhī)識改變見識，見識改變格局。書(shū)中(zhōng)自有黃金屋，通過讀書(shū)能讓你看到你在短時間内無法觸及到的世界，能讓你看到他人的人生(shēng)，能讓你學習和思考，讓你從内在發生(shēng)改變；書(shū)籍是靜止的，我(wǒ)們更需要從動态的人、事物(wù)上進行學習，尤其是從人身上，無論是朋友、同事、領導還是隻有短暫交流的任何人，都可能讓你有所收獲，正所謂“三人行必有我(wǒ)師”。看的書(shū)多了、見的人多了，由此有自己獨立的思考-總結-完善，将會改變自身的格局，讓你看得更長遠、更全面。最後格局決定你的結局。
03 什麽是“經營管理”？
“經營管理”是對企業整個生(shēng)産經營活動進行決策，計劃、組織、控制、協調，并對企業成員(yuán)進行激勵，以實現任務和目标的系列工(gōng)作。
04 如何進行“經營管理”？
造價部
三審制度的嚴格落實，項目經辦人（70%責任），複審（20%責任），終審（10%責任）。群體(tǐ)項目總工(gōng)程師組織圖紙(zhǐ)會審及作業交底，形成書(shū)面紀要，總工(gōng)程師把握項目進、出原則。項目實施過程中(zhōng)咨詢合同違約條款的熟悉、責任分(fēn)擔、傳遞等。
部門之間的配合
造價咨詢行業中(zhōng)，公司的架構大(dà)緻包含招标部、造價部、經營部、财務部和人力部。各部門之間良好的配合至關重要，簡單來說就是要有1+1>2的效果。例如：項目完成後，經營部進行項目收款，須跟招标部和造價部密切配合起來，才能順暢完成這個環節，比如項目是否重複計量、是否有重大(dà)設計變更、是否增加咨詢合同範圍外(wài)工(gōng)作量等。
經營中(zhōng)的注意事項
投标：注意“避坑”，嚴謹對待招标文件中(zhōng)關于資(zī)格條件、評審标準的條款。
合同：注意“避坑”，合同中(zhōng)約定的費(fèi)率、基數、質量誤差罰款等條款。
收款：資(zī)金回流是公司的支柱，即成本爲王，必須縮短我(wǒ)們成本回收時間。
業務跟蹤（電話(huà)—到訪）：積極正向的狀态，具有親和力笑容，更重要的是不斷增加自身的能力，并且讓客戶感受到你的專業性、自信心，獲得客戶的信任。
業務回訪：即項目完成後對業主進行回訪了解在完成項目過程中(zhōng)是否存在什麽問題，哪些方面需要提升，通過反饋給作業部門并進行完善，不斷提升工(gōng)作質量及服務。
發票：涉及到費(fèi)用開(kāi)具發票時，并且發票需要郵寄時，一(yī)定要保證發票的完好及絕對安全，并且及時告知(zhī)對方查收，以防丢失。
05 “自我(wǒ)管理”與“經營管理”
自我(wǒ)管理與經營管理一(yī)定是相輔相成的，通過自我(wǒ)管理提升自己的外(wài)在和内在以及工(gōng)作能力，承諾的事情一(yī)定要做到，樹(shù)立個人品牌及信譽，使你在工(gōng)作中(zhōng)更能如魚得水；在工(gōng)作中(zhōng)把握好管理之道，亦能反作用于自我(wǒ)提升，實現自我(wǒ)價值。
生(shēng)活和工(gōng)作可不能缺少心靈雞湯哦~
你的責任就是你的方向，你的經曆就是你的資(zī)本，你的性格就是你的命運。
複雜(zá)的事情簡單做，簡單的事情重複做，重複的事情用心做。
